
Superar las expectativas del cliente
Al brindarles a nuestros clientes servicios de valor agregado, maximizaremos el uso de los equipos de cada cliente.
Más allá de los estándares de la industria
Al implementar los más altos estándares de servicio en la industria, lograremos: Lograr el más alto nivel de satisfacción del cliente.
15 minutos
Respondiendo a los clientes
3 DÍAS
Proporcionar piezas de reparación comunes
2 DÍAS
Resolución de quejas de clientes
1 SEMANAS
Resolución de problemas heredados de clientes
LÍNEA DIRECTA DE SERVICIO 400-0000-000
Garantía estándar: la mayoría de los fabricantes ofrecen una garantía limitada de 1 año. sobre sus productos cubriendo defectos de fabricación y problemas de materiales.
Garantía extendida: Algunas marcas pueden ofrecer una garantía extendida por una tarifa adicional

Garantía estándar: La garantía normalmente es solo para el comprador original. y excluye los problemas causados por mal uso, daños accidentales o desgaste natural.
Exclusiones: puede excluir la vida útil de la batería (ya que es consumible), el desgaste normal piezas como hélices, etc.

Sin motivo de devolución: Dentro de un período de tiempo específico después de la compra (por ejemplo, 30 días), si no se utiliza y se encuentra en su embalaje original, puede recibir una devolución programada sin preguntas.
Reemplazos: Si el producto es defectuoso o no se ajusta a la descripción, el El fabricante puede ofrecer un reemplazo gratuito.

Soporte técnico: ayuda con problemas técnicos por teléfono, correo electrónico o chat en línea
Servicio de reparación: servicio de reparación profesional proporcionado por el servicio oficial. centros o puntos de reparación autorizados.